4月2日,水滴互助付费用户数突破1亿,注册用户数突破3.6亿,位居整个互联网健康领域第一。
“4月2日早上7点30分,我们的付费用户数突破1亿,注册用户数突破3.6亿,位居整个互联网健康领域第一”,水滴公司创始人兼CEO沈鹏在内部邮件中表示。
从业务上线,到服务独立付费用户1亿人,水滴公司只用了23个月。目前,公司旗下的“水滴筹”、“水滴互助”两项业务均实现行业第一。至此,水滴公司正式迈入“亿级互联网俱乐部”。2017年8月,水滴公司获得由蓝驰创投、腾讯联合领投的共计1.6亿元人民币A轮融资。
作为水滴的A轮投资人,我们很自豪地见证了水滴在过去一年的飞速成长。在耀眼的业绩背后,更加感染我们的是水滴团队的超强学习能力、执行能力和对自己核心价值观的坚持。1亿付费用户,只是水滴的起点。
——蓝驰创投执行董事曹巍
在目前“阶层固化”的互联网领域,水滴公司的高速成长成就了新的互联网现象:
水滴互助,成立于2016年5月,截止今年3月底,水滴互助保障用户数已突破2400万,总计为550名大病患者分摊互助金6670余万元,业务快速领先,稳居行业第一。
水滴筹,成立于2016年7月,月增速是行业第二名的2.5倍。截止今年3月,水滴筹已成功为35万名的大病患者提供了免费的筹款服务,累计筹款金额超过40亿元,捐款人次超过1.5亿,大病筹款单月筹款额近10亿,创行业历史新高。通过水滴筹筹款,已成为越来越多紧缺医疗资金用户的第一选择。
水滴保,于2017年5月推出,已成为众多保险公司健康险第一分销平台。
2016年,国内先后共出现300多家网络健康互助平台。从各平台成立的时间来看,水滴公司成立的时间并不算早。
通过创新服务用户,是水滴公司市场竞争的法宝。针对用户痛点,提出便捷有效的解决方案,则是水滴产品的核心策略。水滴推出的百万终身抗癌互助计划是一个经典实例。该计划解决的痛点是:30万保障金满足不了用户实际看病需求的问题。对此,该计划将原本最高30万的互助金升级为150万,彻底免除了会员患病复发没有充足治疗金的担忧。此计划推出当天,加入计划的用户就超过30万。
基于创新的策略,水滴互助不仅在上线100天的时候收获了100万用户,率先成为行业内首个百万用户量级平台,更是用1年左右的时间就实现了弯道超车。
此外,水滴公司坚持以“经营信任”的发展理念立身。水滴筹在业内率先为大病患者提供了1对1的筹款服务,同时为保证每一个筹款项目的真实性,打造了业内最专业的百人风控团队,建立了严谨的风控体系。