5月9日,水滴公司成立四周年,创始人兼CEO沈鹏通过直播平台举办了一场用户见面会,在一个多小时的直播过程中,沈鹏介绍了创立水滴的初衷,创业过程中的点点滴滴,同时向用户普及保险保障意识,为保险产品带货,累计超过110万网友参与。
据介绍,沈鹏的这场直播在快手和微信同步进行。在快手平台直播中,累计观看人数超过107万,有6.4万点赞;在微信直播平台,累计有3万多用户在线观看。通过这场直播,水滴保险在快手的粉丝数量增加了一倍多。预计整场直播下来,沈鹏带货成果近1000万。
据悉,直播过程中,沈鹏主要介绍不同险种的保障性质,以及一些配置保险的方案。直播间中虽然没有直接购买保险的链接,但这些信息通过直播触达潜在用户后,会把用户转化到社群中,让专门的保险顾问针对用户个人需求推荐合适的保险方案,然后销售保险。
直播过程中,沈鹏谈到创立水滴保险商城的初衷,他希望通过互联网科技助推广大人民群众有保可医,保障亿万家庭。怀着这样的初心,水滴公司先后推出了水滴互助、水滴筹、水滴保险商城等业务,初步构建起“事前保障+事后救助”的保险保障体系。
“我希望大家都有很好的保障意识,在身体健康的时候,通过保险和互助为自己和家庭建立一个保障。”沈鹏表示,如果每个人都有足够的保障,来抵御大病或意外带来的风险,那就不需要通过筹款来获得医疗资金,最终实现“天下无筹”。
2020年是互联网保险平台的一个关键节点,受新冠疫情的影响,保险行业纷纷转战线上,其中就包括用线上直播的方式来拓展用户。
2020年2月起,水滴保险商城就开始尝试用直播的方式来卖保险,在公司内部选拔有潜力的员工,通过培训孵化,打造保险领域的网红。近日,沈鹏透露,目前最好的成绩是一个小时直播卖出近700万元的长期寿险产品。
水滴保险商城相关人士介绍,保险带货模式主要是通过线上进行保险知识普及,触达并积累粉丝之后,然后进行深度沟通,再为其推介合适的保险产品方案。因为保险专业性较强,条款纷繁复杂,直播带货也需要一定门槛,不光要能触达用户痛点,还要化繁为简,说得清楚讲得明白。
文/凤凰网财经